ГоловнаСкаргиBitKingz Casino - Депозит гравця не був зарахований.

BitKingz Casino - Депозит гравця не був зарахований.

Автоматичний переклад.

Сума: 20 €

BitKingz Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 01.06.2022 | Вирішено : 06.06.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не був зарахований за наявність кількох облікових записів. Скаргу було закрито, оскільки гравець отримав назад свої гроші, а його рахунок залишається закритим.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

У мене проблема з казино Bitkingz. Сьогодні я вношу бонус із бонусом, який я отримую з електронної пошти, але коли я вносив депозит, я його не отримав. Я зв’язуюсь зі службою підтримки, і він сказав мені, що у мене є дублікат облікового запису. Це неможливо, я ніколи не робив цього ніде і зробити депозит, божевільний.. Я хочу зняти гроші без відміток і закрити свій єдиний рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, пероні,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з BitKingz Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Коли саме ви внесли депозит в казино? Підкажіть, будь ласка, чи це був ваш перший депозит у казино? Який спосіб оплати ви використовували?

Коли востаннє вам відповідало казино і про що йдеться?

Навіть якщо у вас буде кілька облікових записів, казино не повинно мати права анулювати ваші депозити. Якщо проблема виникне лише кілька днів тому, я точно чекаю на повернення коштів у наступні дні.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Насправді гроші є на рахунку, але я не отримав бонус, бо кажуть, що у мене два рахунки, що неможливо. Інакше я обережний і ніколи б цього не зробив.

Я хочу повернути свої гроші, але без пари та закрити рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

І я вчора заплатив через Skrill, і я платив кілька разів з минулого року.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав гроші сьогодні і закрив рахунок.

Але казино відмовляється надати докази того, що у мене більше рахунків, це брехня.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, пероні,

Поки казино виплатило ваші гроші, їм не потрібно надавати докази наявності кількох облікових записів. Я можу лише рекомендувати грати в іншому онлайн-казино, оскільки здається, що рішення казино остаточне.

Зараз скаргу буде закрито, оскільки гроші повернуто вам.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого