Депозит гравця не був зарахований за наявність кількох облікових записів. Скаргу було закрито, оскільки гравець отримав назад свої гроші, а його рахунок залишається закритим.
Автоматичний переклад.
BitKingz Casino - Депозит гравця не був зарахований.
Автоматичний переклад.
Сума: 20 €
BitKingz Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
У мене проблема з казино Bitkingz. Сьогодні я вношу бонус із бонусом, який я отримую з електронної пошти, але коли я вносив депозит, я його не отримав. Я зв’язуюсь зі службою підтримки, і він сказав мені, що у мене є дублікат облікового запису. Це неможливо, я ніколи не робив цього ніде і зробити депозит, божевільний.. Я хочу зняти гроші без відміток і закрити свій єдиний рахунок
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, пероні,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з BitKingz Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Коли саме ви внесли депозит в казино? Підкажіть, будь ласка, чи це був ваш перший депозит у казино? Який спосіб оплати ви використовували?
Коли востаннє вам відповідало казино і про що йдеться?
Навіть якщо у вас буде кілька облікових записів, казино не повинно мати права анулювати ваші депозити. Якщо проблема виникне лише кілька днів тому, я точно чекаю на повернення коштів у наступні дні.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Насправді гроші є на рахунку, але я не отримав бонус, бо кажуть, що у мене два рахунки, що неможливо. Інакше я обережний і ніколи б цього не зробив.
Я хочу повернути свої гроші, але без пари та закрити рахунок.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
І я вчора заплатив через Skrill, і я платив кілька разів з минулого року.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я отримав гроші сьогодні і закрив рахунок.
Але казино відмовляється надати докази того, що у мене більше рахунків, це брехня.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, пероні,
Поки казино виплатило ваші гроші, їм не потрібно надавати докази наявності кількох облікових записів. Я можу лише рекомендувати грати в іншому онлайн-казино, оскільки здається, що рішення казино остаточне.
Зараз скаргу буде закрито, оскільки гроші повернуто вам.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
