ГоловнаСкаргиBitdreams Casino - Запити гравців на зняття коштів постійно відхиляються.

Bitdreams Casino - Запити гравців на зняття коштів постійно відхиляються.

Автоматичний переклад.

Сума: A$900

Bitdreams Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 23.08.2023 | Справу закрито : 06.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австралії стикається з неодноразовими відмовами у вилученні, незважаючи на надання всіх необхідних документів. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вже деякий час намагаюся зняти свої гроші. Не розумію, як це завжди відмовляють. Я спробував це більше 3 разів, і я надав документи у вкладеному файлі нижче. Чи можете ви вирішити цю проблему? Я намагався відмовитися, і мені завжди відмовляли. Здається, вони не хочуть платити. Будь ласка, допоможіть із цим. Дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Terrencecolfoort14,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему з казино Bitdreams. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію ситуацію.

Ви раніше робили успішні зняття коштів із казино?

Не могли б ви підтвердити, чи пройшли ви перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Terrencecolfoort14,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого