ГоловнаСкаргиBitdreams Casino - Відкликання гравця відкладено.

Bitdreams Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: R6 307

Bitdreams Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 12.07.2022 | Вирішено : 12.07.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Південної Африки місяць чекав свого зняття. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я чекаю виплати більше місяця. Після більш ніж 10 запитів надати перевірочні документи, вони нарешті були затверджені. Минуло 2 тижні, а Bitdreams досі не виплатила мої виграші. Причини не наводяться. Мій відклик постійно скасовується, Bitdreams не повідомляє причини. Підтримка вкрай погана. Єдине, що я хочу, це оплата.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Вендзмарі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Ви раніше робили успішні зняття? Чи правильно я розумію, що ваш обліковий запис було позначено як підтверджений 2 тижні тому?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Моє 1-е вилучення. Бонус не використовувався. Акаунт підтверджено. Моє зняття було скасовано вже 4 рази, знову сьогодні вранці. Немає відповіді від bitdreams щодо того, чому вони скасовують моє зняття

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за допомогу, я отримав виплату. Цього б не сталося без вашої допомоги, яку ми дуже цінуємо. Казино Bitdreams слід занести в чорний список.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Вендзмарі. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого