Повернення коштів гравцеві затримується більше тижня. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав відшкодування.
Автоматичний переклад.
Bitdreams Casino - Повернення коштів гравцеві затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 251 €
Bitdreams Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Привіт,
Я чекав на відшкодування 5 днів, тому що вони не заблокували мій обліковий запис, коли просили, і я зміг продовжити гру.
Я попросив казино повернути депозити. Це було прийнято казино, і станом на четвер минулого тижня відшкодування має бути направлено до фінансового відділу.
Я ще не отримав грошей, і я прошу казино повернути гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Rumun27,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bitdreams Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на закриття свого облікового запису і коли казино насправді його закрило? Коли казино підтвердило відшкодування?
Будь ласка, зверніть увагу, що для звичайного зняття коштів може знадобитися до 14 днів, щоб отримати відшкодування.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock