Гравець з Хорватії скасував її виграш від бонусу без депозиту та закрив рахунок через "кілька невідповідностей". Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу як невиправдану.
Шановна Драгане,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Зверніть увагу, якщо казино вирішило закрити ваш рахунок, ми можемо зробити не так багато. Без внесення коштів на ваш рахунок не вимагається. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:
"BingoCanada залишає за собою право завжди та на власний розсуд:
Відхиліть відкриття облікового запису Клієнта та / або закрийте наявний обліковий запис Клієнта без будь-яких причин. "
Для подальших посилань я б запропонував переглянути список наших рекомендованих казино https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Щоб переконатися, що ви бачите найбільш підходящі казино, перевірте свою мову та налаштування країни (у верхньому правому куті екрана). Боюся, що зараз я можу зробити для вас багато, якщо є якась додаткова інформація для підтвердження вашої справи, будь ласка, докладно, інакше ми будемо змушені відхилити вашу скаргу як невиправдану. Дякую за розуміння.
З повагою,
Петронела