ГоловнаСкаргиBingo Billy Casino - У відмові гравця відмовлено.

Bingo Billy Casino - У відмові гравця відмовлено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 800 $

Bingo Billy Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 06.02.2020 | Вирішено : 19.03.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із США намагається вивести свій виграш від бонусної гри. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я грав з Біллі Бінго. Так, і так, дуже важко витягнути з цього правила і, як багато правил, але я лише дізнався, що все ще в $ 1800, що чекаю зняти всі виграші, перш ніж я вклав більше грошей, я вчора дізнався, що вони хочуть, щоб я призупинив це, щоб неохоче дістати гроші, я нарешті просто погодився, щоб я міг отримати свій виграш, і я з’ясував, що хочуть взяти всі гроші на мій рахунок, і це Бойд, я не отримую, що це було виграш і вони хочуть, щоб я вклав більше грошей і намагався виграти більше. Мені це не здається правильним, ось що представник написав мені на дошці.
Логотип

  • ЛОБІ
  • КАШІЕР
  • ДОПОМОГА
  • ПРОФІЛЬ
  • АКЦІЇ
    • ВІТАЙТЕ ПАКЕТ
    • Щоденні акції
  • ВИЙТИ

Matthjamie7

Готівка: 1804,00 доларів

Біллі Бакс ™: 0,00 доларів

Всього: 1804,00 доларів

ОСБАР ОЗКАРИ: КЛАЦНУТИ ТУТ

Бітклуб

ОГЛЯД БІЛЕТІВ

Ідентифікатор квитка: 328240 Статус: Закрито Створено: 06.02.2020 02:21:02

FromСтвореніКоменти

Персонал

-20-20 лютого 02:30:57

Шановний Метью, дякую за квиток !! Вибачте, але ваші депозити вже минули, оскільки ваш останній депозит був зроблений 12 грудня, це приблизно 57 днів тому: Щоб мати право на зняття коштів, гравці повинні були внести депозит за останні 30 днів. НЕ ВИКЛИЧАЙ! Зауважте, що інші права застосовуються, щоб мати право на відкликання. Учасники повинні переконатися, що вони мають депозит за останні 30 днів, щоб мати можливість зняти їх. Якщо ваш баланс перевищує 100 доларів США, і ми допоможемо вам внести депозит, а термін дії ваших депозитів минув (останні 30 днів від попереднього депозиту), ви зможете зняти виграші, які надійшли з того депозиту, який ми допомогли вам зробити. Усі інші виграші до внесення цього депозиту недійсні. Що ви виграли, поки депозит був "активним". Ви можете зняти кошти лише з виграшів, які надійшли від активного депозиту. Якщо вам щось потрібно, не соромтеся зв’язатися з нами, ми будемо раді допомогти вам! Мільтон. Служба обслуговування клієнтів www.BingoBilly.com

Користувач

-20-20 лютого 02:21:02

Мені сказали, що ви можете взяти гроші, щоб я міг здати гроші, щоб потім я міг зняти гроші, ніж я вже виграв за 3. Чи всі можуть перестати просто закривати свої квитки і дати мені допомогу

- Додати новий коментар

Мій рахунок

  • Мій профіль
  • Ігрова діяльність
  • Звіт про трансакцію
  • Звіт про бонус
  • Звіт про узгодження
  • Історія депозитів
  • Історія вилучення
  • Заявка на попередню оплату
  • Попередньо придбані ігри

Довідка

  • Питання що часто задаються
  • Переглянути квитки
  • Відкрийте квиток
  • Варіанти банку

Акції Допомога Відгуки Про нас Блог Біллі Безкоштовна пробна реєстрація Бонусні умови Учасник Партнерська програма Бінго

До 2020 року BingoBilly® зареєстрований у Великобританії та Нікосії, на Кіпрі. Безкоштовний Інтернет Бінго.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Метью,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Я перевірив загальну політику та політику зняття бонусів на веб-сайті, і мушу сказати, що існує величезна кількість правил, яких слід дотримуватися. Я зв’яжусь з казино і попрошу їх точки зору, але, перш ніж зробити це, будь ласка, чи можете ви підтвердити, що ви завершили процес перевірки KYC у минулому? Ви раніше знімали виграші зі свого рахунку? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, у мене в мене був один, у мене фактично був один майже $ 3000. І я знімав з нього, і я його знімав, але я хочу повернути мені більше грошей, поки я не отримаю весь свій виграш назад, ви знаєте вони брали кожну копійку, яку я дав їм грати, я просто хотів отримати все, що отримав свої виграші, і я би все ще грав з ними. Але в іншій половині моїх виграшів заперечую через те, що я не депонував їм я пояснюю їм, що я просто хотів отримати свій виграш, перш ніж я знову почав грати в азартні ігри, і вони сказали, що я тепер втратив решту моїх виграшів, тому що я не вклав більше грошей, перш ніж я отримав свій виграш, і не хотів ' я не беру на це всі мої весілля, але вони дозволяють тобі робити 500 доларів на тиждень 2 тижні чи місяць. Якщо A дає мені всю суму правильно, то, швидше за все, сторона отримала б її назад, тому що я, ймовірно, хотіла б грати з ними, але це просто не здається мені правильним, що я не отримую своїх виграшів, тому що не знаю eep, банк дав їм гроші, перш ніж вони заплатили мені всі гроші, які вони мені заборгували. І у відповідь ви отримаєте ваш виграш з вашого рахунку, щоб ви могли здати більше грошей, але ви втратили всі свої попередні виграші, хотіли б, щоб він це робив. всі І

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Метью,

Дуже дякую за швидку відповідь. Я зв’язався з казино стосовно вашого питання. Сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь та відсортуємо цей випадок на ваше задоволення.

@ Казино Бінго Біллі, будь ласка, ви могли б пролити трохи світла на цей випадок? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Велике спасибі

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Метью та Петронелу,

17 лютого наш VIP-менеджер зв’язався з вами, щоб допомогти вам у вирішенні цього питання.

Будь ласка, повідомте мене, якщо проблема не зникає.

З повагою,

BingoBilly Rep

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

як вони звернулися до мене, я отримав лише відповідь, яку я опублікував.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я щойно перевірив мій рахунок, кошти все ще заблоковані і не можна отримати доступ до них

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казіно Бінго Біллі, будь ласка, можете ви оновити статус цієї скарги? Виглядає так, що питання не існує. Наперед Вам дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Петронела,

Гравець не відповів на електронні листи від Емі, VIP-менеджера, останнє, що я бачив, - це з 21 лютого.

Найкраще,

Вальтер


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Метью,

Ви можете відповісти на електронний лист? Якщо ви вже зробили це, будь ласка, інформуйте мене. Велике спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Гаразд, я переглянув свої електронні листи 1 на 1, і лише ви, хлопці, надіслали наші рекламні електронні листи для бонусних кодів. Я не отримав електронний лист від менеджера, і якщо це я помиляюсь, я пропускаю його після переходу на кожен електронний лист я я отримав, чи можете ви надіслати повідомлення електронною поштою, і він на цьому форумі, щоб я міг побачити, що ви намагаєтесь сказати мені, я був би радий відповісти, я хочу вирішити цю ситуацію, я не хочу продовжувати грати в цю програму далі, чи можете ви, будь ласка, напишіть повідомлення тут або щось інше, ніж робилося, тому що я не отримую ваші електронні листи

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зайшов у свою папку "Спам", папку "оновлення", папку "Промоції", а потім і всю папку "Вхідні" всієї папки, щоб знайти цей електронний лист, ці 2 електронні листи, які ніколи не потрапляли до моїх. Я навіть відкривав кожну акцію, яку ви, хлопці, налаштовували на думку, що, можливо, якимось чином заблокований там, але електронного листа від менеджера немає

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Можливо, ви вирішите, чи можете ви надіслати електронний лист або скопіювати електронне повідомлення на адресу petronela

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

@ Казино Бінго Біллі, будь ласка, чи можете ви надіслати ці електронні листи на адресу petronela.k@casino.guru? Крім того, ви можете опублікувати свою відповідь тут, і я збережу її прихованою для публіки, позначеною як "конфіденційна інформація". Дякую за співпрацю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Петронелла,

Я щойно надіслав вам комунікації.

Найкраще,

Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я дуже ціную це Емі і ваше право, я не мав би сказати, що це неправда, і я хочу, щоб я виграв гроші трапляється, і ви продовжуєте перемагати людей, я надішлю вам електронну пошту моєї адреси зараз. Вибачте, що я прийшов до цього, але я заплатив вам і кажу, що ви не платите мені, не ставитесь до мене з повагою

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я хотів би подякувати вам petronela, і я дам вам знати, як тільки я поверну його в мій біткойн, я надіслав електронну пошту вже тому, коли про це подбають, можна позначити як вирішене дякую, що я просто зірвався, тому що програв на азартних іграх але перемагати і мати досвід гірше, ніж програти те, що просто прикро

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Емі, і не соромтеся розміщувати будь-яку річ, я сказав, що ви діяли невідповідно, вам не доведеться платити за отримання виграшу в казино, особливо коли вони це роблять, щоб ви не могли знятись відразу і змусили вас перетягнути його

протягом місяців і місяців платити потроху

З повагою матвій Джеймісон

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Метью, я терпляче чекаю твого підтвердження. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я надіслав електронною поштою свою біткову монету, доки я надіслав останнє повідомлення і перевіряю його, але нічого не намагаюся зробити приємним та позитивним, але я не розраховуючи ні на що, базуючись на минулому неетичному та поганому супроводі клієнтів від казино, я хотів би подякувати вам за ваш час і енергію, яку ви вклали в це

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я надіслав електронною поштою свою біткову монету, доки я надіслав останнє повідомлення і перевіряю його, але нічого не намагаюся зробити приємним і позитивним, але я не розраховуючи ні на що, базуючись на минулому неетичному і поганому супроводі клієнтів від казино, я хотів би подякувати вам за ваш час і енергію, яку ви вклали в це, вони просять мене внести 30, але їхня система не дозволить мені, тому що у мене більше 100 на рахунку. Дивіться улов 22, який ви повинні депозитувати раз на місяць, я думаю, щоб тримати його активно, але якщо у вас є більше 100 доларів у їхній системі вам не дозволять

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино Бінго Біллі, будь ласка, порадьте, ми б хотіли вирішити це якнайшвидше. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Тож вони порадили мені, що вони будуть брати гроші з мого рахунку, щоб я міг здати 30 грошей, і тоді вони заплатять мені, це добре звучить для вас

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чи можливо це, якщо 30 донерів - це така велика угода, чи можна просто виграти з моїх виграшів, а не від того, що потрібно відправляти гроші, щоб грати в ігри, я не буду грати

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казіно Бінго Біллі, це рішення для вас? Якщо гравець внесе 30 доларів, він зможе зняти всі свої виграші, включаючи невідтворений депозит та зняті кошти? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зробив депозит, який вони хотіли, я просто хочу, щоб це було закінчено

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Казино Бінго Біллі, будь ласка, можете порадити? Чи все в порядку зараз? Заздалегідь дякую за ваше оновлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Петронела

З Емі взагалі не було ніякого спілкування, я не знаю, що мені робити, вона сказала, що я поклав ще 30 доларів, вони випорожнили рахунок, вони вивезли 1800, і тепер там є 30 доларів, які я додав більше навіть зрештою з цього я не торкався або не грав з 30 я зробив все, що вони просили про мене. Я все ще не намагаюся відповісти

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я просто хотів подякувати вам за вашу допомогу. Прикро, що іноді такі речі трапляються, але я радий, що ми можемо їх вирішити, петронела. я дуже радий, що ми могли вирішити це, дякую обом ще раз

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Метью,

Я дуже радий це почути. Будь ласка, чи можете ви підтвердити для мене, що ця скарга може бути позначена як "вирішена" зараз? Велике спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Навіть якщо ми не отримали підтвердження від гравця, з його останньої відповіді, ми можемо припустити, що проблема вирішена. Дякую обом сторонам за співпрацю та Метью, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого