ГоловнаСкаргиBigWins Casino - У гравця виникла невизначена проблема.

BigWins Casino - У гравця виникла невизначена проблема.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

BigWins Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 02.08.2023 | Справу закрито : 14.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця виникла невизначена проблема з казино Bigwins.bet.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

file Це казино, у якому я маю проблему, і його немає у вашому списку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Севара,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з BigWins Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зробив депозит у розмірі 20 євро, я отримав бонус, я грав і виграв 700 євро, і я зробив зняття через банк з 26 червня. Я все ще чекаю. і що його перевіряє технічний відділ тощо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад



Ми просимо вибачення за незручності. Як ми бачимо в нашій системі, статус вашого запиту – очікування. Затримки можуть виникати через велику кількість запитів, які мої колеги повинні перевірити, суму виплати, а також банківський процес.

Якщо все було згідно з нашими Умовами, у вас немає причин для хвилювання. Процедура перевірки може тривати довше, ніж зазвичай, через багато різних факторів, оскільки ми хочемо переконатися, що все було чесно та не було порушено Умов.

Справа в тому, що розгляд цих запитів є дуже делікатним і складним процесом. Для ретельної перевірки потрібен час.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Кожен день вони говорять мені щось інше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви надіслати знімок екрана незавершеного зняття? Чи можете ви також повідомити, з якого саме часу ваш обліковий запис повністю перевірено? Ваш обліковий запис ще відкритий і придатний для використання?

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мій обліковий запис все ще активний. Я надіслав їм електронний лист деякий час тому, і вони надіслали мені це знову.

Привіт,



Ваша виплата все ще має статус Очікування.

Іноді процес виведення коштів займає трохи більше часу, ніж очікувалося.

Наші колеги з фінансового відділу зараз стикаються з великою кількістю запитів, тому просимо запастися терпінням.

Щойно він буде оброблений, ви будете проінформовані.


Ми щиро перепрошуємо за затримку.



З повагою,

Софія

Команда підтримки клієнтів



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

file Мій обліковий запис заблоковано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зараз ця скарга буде закрита через подвійність, а іншу розглядатиме моя колега Наталія.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого