ГоловнаСкаргиBetzard Casino - Затримка зняття коштів

Betzard Casino - Затримка зняття коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 290 €

Betzard Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 01.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відкладеної виплати

5d 18h 39m 28s

Підсумок випадку

1 годину тому
Переклад

Гравець з Греції надіслав запит на зняття коштів перед надсиланням даної скарги, однак гроші досі не прийшли.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 год. тому
Переклад

У мене є повне зняття через банківський переказ з 24 по 10. Я ніколи не бачив грошей на своєму банківському рахунку. Мій рахунок повністю підтверджено. Їхній термін становить 5 робочих днів. Цей період уже минув. Я попросив їх здійснити трансакцію id, щоб перевірити проблему в моєму банку. вони нічого не надсилали. Чат у прямому ефірі завжди просить мене бути терплячим і каже, що відповідний департамент розслідує цю справу. Казино завжди розповідає ті самі фейкові історії. Раніше, коли я просив банківський переказ з інших казино гроші надійшли протягом 2 днів. Тут я ні від кого не відповів. Я зв’язався зі своїм банком, і вони сказали мені, що я не маю незавершеного зняття.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 год. тому
Переклад
Вітаємо, aivas2003!

Дякуємо за звернення. Нам шкода, що у вас виникла проблема з виведенням коштів. Зауважте, що зазвичай цей процес займає кілька днів або навіть тижнів. Перед надходженням коштів на рахунок може пройти деякий час. Затримка може спричинятися незавершеною верифікацією KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
З огляду на ці фактори радимо проявити терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати не менше 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт пройшов верифікацію, історія ваших ігор була перевірена, а казино схвалило зняття коштів, але ви не отримали виграш протягом 14 днів з моменту подання запиту на виведення, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг


P.S.: Наша первинна відповідь ґрунтується на інформації, яку ви надали під час подання скарги. Якщо виникло непорозуміння і проблема полягає в чомусь іншому, ми уважно розглянемо деталі та зв'яжемося з вами якомога швидше. Дякуємо за терпіння.
Автоматичний переклад.

Скарга знаходиться на етапі підтвердження і буде опрацьована за 5d 18h 39m 28s

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого