Гравець з Індії намагався забрати свій виграш, але він постійно отримує повідомлення про помилку. Скарга була відхилена, оскільки ми не отримали відповіді від гравця.
Автоматичний переклад.
BETWINNER Casino - Вилучення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 8 746 INR
BETWINNER Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я хочу зняти свій 8270 INr зі спортивного рахунку betwinner, але я не можу зняти гроші, оскільки вони неодноразово відправляють відхилені оператором.
Це неправда.
Я використав той самий спосіб, щоб зняти свою суму, яку я використав для депозиту, який є Кредитною карткою.
Тепер я потрапив у пастку.
Ніхто не відповідає, і навіть усі вони кажуть мені, щоб я поклав більше іншим способом, і знову трапляються ті самі проблеми.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Анкіт,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви пройшли перевірку KYC? Ви коли-небудь успішно виводили кошти?
Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru , якщо таке є.
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Крістіно
Я вже надіслав свої документи для KYC, і це моє перше відкликання.
Вони також схвалюють мій запит на зняття коштів, після чого через деякий час вони відхиляють його з причиною відмови Оператора .. Помилка обробки платежу.
Будь ласка, зробіть необхідне.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дякуємо Ankit за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращих успіхів і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я хотів би попросити Betwinner Casino приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ми досі не отримали відповіді від казино. Якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів, ми будемо змушені закрити скаргу як "невирішену", що може призвести до зниження рейтингу казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, казино не відповіло нам, тому ми будемо змушені закрити цю скаргу як "невирішену", що може призвести до зниження рейтингу казино. Обидві сторони можуть відкрити скаргу в будь-який час.
З найкращими побажаннями,
Нік
Казино.гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний користувач, надайте нам свій ідентифікатор гравця.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Скаргу було повторно відкрито на вимогу казино. Зараз ми чекаємо відповіді гравця.
Автоматичний переклад.
