Гравець із Португалії чекав на свій виграш понад 2 тижні. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Цим я ще раз прошу вашої допомоги у вирішенні проблеми щодо зняття коштів, надісланого 8 вересня. За даними притулку, час становить від 1 до 7 робочих днів, під час підрахунку він уже перевищив цей час, я хотів знати, чи можуть вони втрутитися в цей будинок BETWINNER, у запиті на інформацію про зняття написано лише, що він затверджено. Я вже зв’язався з ними за допомогою 2 електронних листів на info-@betwinner, і до сьогодні я не отримав жодного бажання від будинку відповісти. Обійми
Додаткова інформація про обліковий запис betwinner...
Хосе Антоніо F*** c***
ID 114***485
Шановний Антасосе!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина