ГоловнаСкаргиBetway Casino - Повернення депозиту гравця затримується.

Betway Casino - Повернення депозиту гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: £1 000

Betway Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.07.2023 | Справу закрито : 18.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Сполученого Королівства запросив повернення своїх депозитів у казино через активну реєстрацію на gamstop. Однак казино досі не відшкодувало депозити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я зареєструвався в цьому казино, і після розмови з gamstop я попросив їх повернути мої депозити, але вони не повернули

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Кендіс,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Betway Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Відколи у вас активна реєстрація Gamstop?

Коли ви створили свій рахунок у казино та коли зробили депозити в казино? Коли ви запитували відшкодування своїх депозитів у казино? Чи відповіло казино на ваші запити?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У Gamstop працює рік

зробили депозити минулого тижня

Минулого тижня подали запит на відшкодування, вони відповіли та сказали, що не відшкодовують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені шкода це чути. Будь ласка, надішліть мені свою реєстрацію на Gamstop і відповідь, яку ви отримали від казино? Надішліть інформацію на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Надісланий

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за повідомлення, Кендіс.

Я отримав вашу реєстрацію на Gamstop, однак я хотів би попросити вас надіслати мені будь-який лист, який ви отримали від казино, де вони обґрунтовують свої рішення відмовити вам у відшкодуванні, будь ласка.

Я чекаю вашого повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Candice,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого