ГоловнаСкаргиBetToGoal Casino - Помилка самовиключення гравця.

BetToGoal Casino - Помилка самовиключення гравця.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 €

BetToGoal Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 06.07.2022 | Справу закрито : 27.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Самовиключення гравця не вдалося, оскільки він зміг знову відкрити свій обліковий запис. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, я зробив постійне самовиключення без повторного відкриття. Тим не менш, я вирішив, чи можу я знову відкрити свій рахунок не раніше ніж через 3 місяці. Тим не менш, минуло лише 2 місяці з моменту подачі заяви про постійне самовідсторонення, і я зміг її знову відкрити. Коротко запитали в чаті і без зайвих запитань обліковий запис було відразу відкрито. Це має бути захист гравців? Крім того, ваша історія ігор не була надіслана мені .....

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт yasin61,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BetToGoal Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Ви спеціально виключили свій обліковий запис чи лише його закрили? Чи згадувались у вашому запиті проблеми з азартними іграми чи залежність? Чи можете ви надіслати нам точний запит, який ви надіслали в казино, на адресу nikolas.b@casino.guru?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний yasin61,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний yasin61,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого