Гравець з Великої Британії дуже довго чекав на зняття навіть після перевірки рахунку. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Намагався зняти і чекав багато років, був перевірений, але виплати все ще не було, абсолютна ганьба, шахрайство
Шановний pauljennings1961,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Коли саме ви подали запит на виведення своїх виграшів з казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас