Гравець з Арізони виграв понад 4000 доларів після того, як зареєструвався на акційну пропозицію онлайн-казино, але стикається з труднощами з переведенням свого виграшу. Після внесення депозиту в розмірі 20 доларів казино вимагає додатково 150 доларів на податки, перш ніж дозволити зняття коштів, незважаючи на те, що він наполягає на обробці податків безпосередньо з IRS.
Я зареєструвався в цьому онлайн-казино, вони дали вам 30 доларів для початку. Я виграв понад 4000 доларів, а коли я пішов перевести готівку, мені сказали, що мені потрібно зробити депозит у розмірі 20 доларів, з яких я зробив це, коли спробував зняти 3000 і вони сказали мені, що мені потрібно заплатити їм ще 150 доларів, щоб заплатити державні та федеральні податки за ці гроші, спочатку вони сказали, що я не можу зняти їх із виграшу, що є брехнею, а також потім вони спробували сперечатися зі мною щодо сплати моїх федеральних і державних податків на це. Я сказав їм ні, я сам сплачу це податковій службі, вони могли б видати мені 1099 замість цього вони вирішили, що хочуть продовжувати називати мене милим і милим у кожному з моїх зворотних повідомлень і розкажи мені, чому вони не можуть випустити мій виграш таким чином, я сказав, добре, все, що менше 499 доларів США, не оподатковується. Я зніму 400, і вони сказали мені, що мені все одно потрібно заплатити ще 20 доларів, щоб зрозуміти, що це повне шахрайство
Шановний бринкаджон,
Дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися. На жаль, здається, ви могли стати жертвою шахрайської схеми. Наше дослідження Betspinz Casino показує, що це, ймовірно, шахрайське казино. Хоча казино зазвичай вимагають від гравців підтвердження депозиту під час виведення виграшу з бездепозитного бонусу, ми не рекомендуємо цього робити в цьому випадку. Раніше ми стикалися з ситуацією з цим казино, коли навіть після внесення початкового депозиту вони вимагали від гравця додатковий депозит.
Щоб допомогти вам уникнути подібних ситуацій у майбутньому, ми зібрали інформативну статтю про те, як вибрати безпечне онлайн-казино. Ви можете знайти його тут: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
