ГоловнаСкаргиBetSofa Casino - Бонусні виграші гравця були відхилені.

BetSofa Casino - Бонусні виграші гравця були відхилені.

Автоматичний переклад.

Сума: 278 €

BetSofa Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 23.10.2021 | Справу закрито : 25.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравцю з Бразилії скасували бонусні виграші, а ставки обмежили нулем. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосувалася спортивних ставок.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Паблоенріке,

Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що для вас це має бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння для вирішення такого роду питань, пов’язаних зі спортивними ставками. Я можу зв'язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування за допомогою електронних листів. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .

Будь ласка, повідомте мені, як би ви хотіли продовжити.

Щиро дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я вже уявляв, що це станеться. Але я вирішив зайти сюди і все -таки спробувати. Вчора я багато спілкувався з ними, і після довгих суперечок мені вдалося змусити їх підвищити ліміт з нуля до приблизно 15 євро в деяких вищих лігах, таких як чемпіонат англійської мови. Мені буде достатньо, щоб я міг хоча б скасувати бонус.


Якщо вони не обмежать мене знову, ситуація буде під контролем, і подальша допомога не знадобиться. Поки що все нормально. Я все одно збережу вашу електронну адресу. ЩИРО ДЯКУЮ ЗА ДОПОМОГУ ДОПОМОГУ !!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти Вам у вирішенні цієї справи, але не соромтеся звертатися до нас, якщо у Вас виникнуть проблеми з будь -яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого