Гравцю з Бразилії скасували бонусні виграші, а ставки обмежили нулем. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосувалася спортивних ставок.
Автоматичний переклад.
BetSofa Casino - Бонусні виграші гравця були відхилені.
Автоматичний переклад.
Сума: 278 €
BetSofa Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.5
У BetSofa Casino індекс безпеки 6,5: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Паблоенріке,
Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що для вас це має бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння для вирішення такого роду питань, пов’язаних зі спортивними ставками. Я можу зв'язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування за допомогою електронних листів. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .
Будь ласка, повідомте мені, як би ви хотіли продовжити.
Щиро дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я вже уявляв, що це станеться. Але я вирішив зайти сюди і все -таки спробувати. Вчора я багато спілкувався з ними, і після довгих суперечок мені вдалося змусити їх підвищити ліміт з нуля до приблизно 15 євро в деяких вищих лігах, таких як чемпіонат англійської мови. Мені буде достатньо, щоб я міг хоча б скасувати бонус.
Якщо вони не обмежать мене знову, ситуація буде під контролем, і подальша допомога не знадобиться. Поки що все нормально. Я все одно збережу вашу електронну адресу. ЩИРО ДЯКУЮ ЗА ДОПОМОГУ ДОПОМОГУ !!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти Вам у вирішенні цієї справи, але не соромтеся звертатися до нас, якщо у Вас виникнуть проблеми з будь -яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.
Автоматичний переклад.
