ГоловнаСкаргиBetshop Casino - Виведення гравця затримано.

Betshop Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Betshop Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 08.07.2020 | Справу закрито : 03.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з Греції виникають труднощі з вилученням її виграшу через незавершений процес KYC. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не співпрацював з нами та не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ekava avalipsi 200euro meta apo tautopoisi ola kala alla meta apo 3 meres ta lefta xava ston logariasmo mou dithen theloun tautopoisi mia fora apo tilefono olo skoplmo va min pliposoun 200euro skefteite va kerdisete 1000 den ta ta pernete pote ateole steriip eot

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Елефтерія,


Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що процес верифікації є складним. Казино хоче переконатися, що вони направляють виграш законному власнику, і для завершення цього ретельного процесу потрібно кілька кроків.

Оскільки ви подали скаргу тиждень тому, чи можете ви порадити, якщо ваше відкликання все ще триває? Також ви отримали телефонний дзвінок? Мені хотілося б дізнатися, чи нарешті підтверджено Ваш рахунок

Крім того, якщо між вами та казино є якісь відповідні комунікації, перешліть його на kristina.s@casino.guru (або ж опублікуйте це тут).

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я знаю, що саме це казино було шахрайсько надіслано мені для перевірки мого товару, вони надіслали мені електронний лист із повідомленням про те, що мій товар перевірений, і я можу зняти все інше, це підробка, компанія дуже проста, вони не вносили мої гроші можливо, навіть якщо я граю, я ніколи не запропоную ставку після цього лікування


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Елефтерія,

Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх питань. Перевірте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити справу.


Крім того, я хотів би попросити вас написати грецьким алфавітом, оскільки перекладач не може перекласти ваш текст, і для того, щоб вирішити цю проблему через наші зовнішні перекладачі, потрібно занадто багато часу. Спасибі за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Елефтерія,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Нарешті, у цієї негідної компанії є такі серйозні компанії, як bet365, боїн "Стіман" ніколи не закінчується

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, Eleftheria, ми, на жаль, змушені відхилити цю справу, оскільки навіть після декількох спроб ви не відповіли на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого