BetRebels Casino - Обліковий запис гравця закрито.

привіт

У мене є обліковий запис в онлайн-казино Betrebel. Раніше вони не дозволяли мені зняти свої гроші, але не повністю забороняли мій рахунок. Цей веб-сайт є шахрайством, будь ласка, допоможіть мені.

Шановний pay4hw!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Чи дало вам казино якусь причину для блокування вашого облікового запису?

Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Домініка

У зв’язку з надзвичайно великою кількістю скарг, ми просимо вас проявити терпіння. Хоча ми прагнемо публікувати скарги протягом 48 годин, подальші відповіді можуть тривати до 7 днів. Передача вашої скарги ревізеру також може зайняти більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо близько 1000 скарг.

Дякуємо за розуміння. Бажаємо вам чудового Нового 2025 року!

привіт

дякую за вашу відповідь.

кілька місяців тому, коли я багато разів повертався до четвертої верифікації, вони просто не хотіли перевіряти мене. Я прочитав багато їхніх відгуків, і є сотні людей, які скаржаться на те, що це казино є шахрайством, оскільки вони не дозволяють нікому зняти гроші, і я зрозумів, що я також жертва тут. Пізніше вони закрили мій обліковий запис без жодного попередження.

Я заробив понад 4000 доларів на цьому рахунку, але не використав бонусний код.

будь ласка, дайте мені знати, що ще вам потрібно від мене та який наступний крок для вирішення цієї проблеми.

дякую

ілан