Вихід гравця затримується менше ніж на добу. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
BetPlays Casino - Вилучення гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 54 000 Lek
BetPlays Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
514 євро - це сума. вони не підтверджують зняття.вони не платять вам. обліковий запис повністю перевірено.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт sofokli92,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BetPlays Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
Я верифікував свій рахунок, у мене більше 10 депозитів. це мій перший знімок. перегляньте фотографію перевіреного облікового запису. Я відчуваю себе здивованим, тому що у вас або в інших компаніях гравці говорять про миттєве зняття коштів, а тут ви чекаєте днями.
можливо, вони купили відгуки. у них гарний веб-дизайн, хороші шанси не найвищі, але взагалі хороші, я був таким щасливим, граючи з ними та отримуючи невеликий прибуток. я не використовував бонус. але вони не щасливі, коли гравець виграє, і виплата не повинна бути обговоренням для гравця, який втратив 10 депозитів і намагається зняти один.
Змінено
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
Я все ще чекаю на зняття своїх 5000 євро. Вони сказали, що ми надішлемо через 3 дні. На рахунку є 1700 євро плюс зняття
але здаєтьсявони не хочуть мені платити. обліковий запис повністю перевірено. ім'я користувача: s*****
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Будь ласка, допоможіть мені гуру казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт sofokli92,
Як згадувалося вище, зняття може зайняти до 14 днів, тому, якщо він очікує менше цього часу, я можу лише порекомендувати почекати.
Будь ласка, повідомте нас, якщо це займе більше часу.
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
обліковий запис повністю підтверджено приблизно 4-6 місяців тому, 26.12.2022, тому що після реєстрації я перше, що роблю в казино, запитую, як повністю підтвердити свій рахунок. Я зробив більше 10 депозитів, це моє перше зняття. і вони затягують, щоб не платити мої гроші!
Я прошу вашої допомоги, тому що я попросив зняти 5000 євро, їхній ліміт, і на рахунку також залишилося 1918 євро.
Змінено
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
це мої перші депозити 7 місяців тому. Як ви бачите за датою 24.12.2022, обліковий запис було перевірено ними.
ніколи не користувався ними бонусом.
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
відкликання відхилено без причини.
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
оновлення: вони запитали підтвердження адреси. Я відправляю його, і вони схвалені. Я також надсилаю їм підтвердження своєї роботи.
тепер кажуть, знову 5 днів чекати . можливо, через 5 днів вони запитають ще щось. вони засмучуються, коли гравці виграють після , втратили 10 депозитів з грудня 2022 року, це моє перше зняття.
Змінено
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
мати більше 30 сторінок живої гри в блекджек, прагматичний. з підйомами і падіннями. тому я не повинен затримувати мій платіж.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт sofokli92,
Як уже згадувалося, вам доведеться чекати 2 тижні, поки платіж буде оброблено, і оскільки ваше перше зняття було відхилено через відсутність підтверджуючих документів, вам доведеться пройти весь процес знову.
Автоматичний переклад.
