Обліковий запис гравця Онтаріо заблоковано після запиту на зняття коштів, який перевіряється на безпеку. Незважаючи на звернення до служби підтримки електронною поштою 20 днів тому, вони не отримали жодної відповіді.
Я зробив ставку, яку виграв, а потім зняв гроші. Мені сказали, що моє вилучення перевіряється на безпеку, і незабаром вони повідомлять мене. Через декілька тижнів вони заблокували мій обліковий запис, і щоразу, коли я зв’язувався з їхнім чатом, вони сказали мені надіслати електронний лист до їхньої служби підтримки, що я і зробив, але минуло 20 днів з моменту мого першого електронного листа, і досі не було жодної відповіді
Привіт Даррен. Д, ,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Betpanda Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік