Я чекав виплати від betonred з минулого тижня. Я звертався до них кілька разів, і вони дають різні пояснення. Деякі кажуть, що мої гроші надіслано, але статус не змінився, а інші кажуть, що мені потрібно почекати через певні проблеми, але вони не уточнюють, у чому саме. Ніхто не може сказати мені, де мої гроші і коли вони прийдуть.
Коли я прошу надати документацію про те, що мої гроші в дорозі або чому вказано, що гроші будуть надіслані наступного банківського дня, навіть якщо минуло кілька банківських днів з минулого тижня, вони відповідають, що технічна проблема заважає статусу оновлено. Вони також кажуть, що не можуть витрачати більше часу на це питання, оскільки інші клієнти чекають на допомогу.
I have been waiting for a payout from betonred since last week. I have contacted them multiple times, and they each give different explanations. Some say my money has been sent but the status hasn't changed, while others say I need to wait due to some issues, but they won't specify what the problems are. No one can tell me where my money is or when it will arrive.
When I ask for documentation that my money is on the way or why it says the money will be sent on the next banking day, even though several banking days have passed since last week, they reply that a technical problem is preventing the status from being updated. They also say they cannot spend more time on this issue because other customers are waiting to be assisted.
Jeg har siden sidste uge afventet en udbetaling fra betonred. Har været i kontakt med dem flere gange hvor de siger noget forskelligt - nogle siger mine penge er sendt men at status ikke er ændret andre siger jeg skal afvente pga problemer men de fortæller ikke hvilke problem. Ingen kan svare på hvor mine penge er og hvornår de kommer.
når jeg Beder om dokumentation på mine penge er på vej eller hvorfor der står pengene først sendes næste bank dag og der har været flere bank dage siden sidste uge er svaret at et teknisk problem gør det ikke ændre status og de ikke kan bruge mere tid på sagen da andre venter på kontakt til dem.
Автоматичний переклад.