Я намагався отримати свою проблему через кілька сеансів чату та кілька електронних листів. У мене тричі виникала несправність двох слотів, і щоразу вони виникали з ладу під час безкоштовних обертань. Ваші накопичені виграші не зараховуються автоматично як ваше обертання, лише після завершення безкоштовних обертань сума додається до ваших коштів. Коли я оновив слот, щоб вирішити проблему, у кожне казино, в яке я грав, доки це не продовжило там, де зупинилося до збою, і слот діяв так, ніби я не був посеред будь-якого бонусу . Очевидно, втрачено всі накопичені гроші та бонусні обертання, які ще належить зіграти. Вони сказали як у чаті, так і в кількох електронних листах, що нарахували мені 3 окремі суми в 47 доларів США, 7,90 доларів США, 10 доларів США та 14,95 доларів США, які були б близькі до мого накопиченого виграшу, але все, що показує мої транзакції, це один кредит казино в розмірі 10 доларів США, який Я можу підтвердити, що він дійсно був зарахований на мій рахунок у казино. Вони зайшли так далеко, що сказали, що їм потрібно надіслати розробникам ігор, щоб перевірити цю проблему. Я не замислювався, коли вперше слот дав мені збій і втратив близько 37 доларів без доказів. Інші рази я робив скріншоти, оскільки вони глючили. Якби вони просто зарахували те, що вони сказали, за мінусом десяти доларів, я був би задоволений і пішов би далі. Тож у мене більшість чатів і всі електронні листи між різними організаціями. A разом зі скріншотами.
I have tried receiving my issue with multiple chat sessions and several emails. I had two slots malfunction three times and every time they glitched during my free spins. Your accumulated winnings do not get automatically credited as your spinning, only after the free spins are complete does the amount get added to your funds. Seeing how when I refreshed the slot to resolve the issue, which every casino I have played up until this one picked up where it left off before the glitch, and the slot acted like I wasn't in the middle of a bonus of any kind. Obviously losing all money that was accumulated and the bonus spins that were yet to be played. They said in both a chat session and several emails that they had credited me 3 separate times amounts of $47 ,$7.90, $10 and $14.95 which would of been close to my accumulated winnings but all that shows on my transactions is one casino credit of $10 which I can verify actually was put in my casino account. They went as far as to say they had to send to the gaming creators to verify this issue. I wasn't thinking the first time a slot glitched on me and lost about $37 with no proof. The other times I took screenshots as it was glitching. If they would just credit what they say they credited minus the ten dollars I would be satisfied and move on. So I have most chats and all emails between various entities. A along with screenshots.
Автоматичний переклад.
