Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на зняття 1600 фунтів стерлінгів за два тижні до цього після внесення приблизно 100-250 фунтів стерлінгів. Незважаючи на повну перевірку свого облікового запису та невикористання жодних депозитних бонусів, зняття було відкладено через проблеми з методом дебетової картки, і останнім часом не було зв’язку з казино. Ми попросили гравця надати додаткову інформацію та запропонували спробувати вивести криптовалюту. Оскільки гравець не відповів на наші подальші повідомлення, скаргу було відхилено через відсутність зв’язку.