Гравець з Сербії надіслав запит на зняття коштів менш ніж два тижні перед надсиланням даної скарги. Однак дана виплата ще не була опрацьована.
Я просив 87 доларів США для виведення на betmomo 26.09. Вони відхилили, тепер я запитав всю суму 1887, вона очікує на розгляд. Вони сказали мені запитати ще раз, але не мають пояснень, що не так. Я думаю, що вони не заплатять, тому я прошу допомоги тут.
Просив ще кілька разів, нічого. Завжди «попросити зняти ще раз». Без пояснень, оператори чату марні.
Шановний fipex031!
Чи можете ви повідомити, чи підтверджено ваш обліковий запис і чи накопичили ви цей баланс за допомогою бонусу чи реальних грошей?
Тим часом, будь ласка, пересилайте будь-які повідомлення між вами та казино щодо цієї справи на адресу nikolas.b@casino.guru .
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Мій рахунок перевірений, я не використовував бонус, прибуток був отриманий на футбольних підборах. Я взяв 400 доларів. Але я не маю жодної переписки з ними, тому що вони просто кажуть на пошту "попросіть або вилучіть ще раз", і все. 1400 залишилося по рахунку
Шановний fipex031!
Отже, якщо я правильно розумію, після того, як ваше попереднє зняття коштів було скасовано, ви подали запит на нове на суму 400 доларів США?
Чи є у вас незавершені зняття коштів і якщо так, то з якого часу?
Будь ласка, пам’ятайте, що кожен раз, коли ви надсилаєте новий запит на зняття коштів, його обробка може тривати до 14 днів. Якщо минуло менше, ми можемо лише порадити вам почекати.
З повагою,
Нік