ГоловнаСкаргиBetiBet Casino - Відкликання гравця відкладено.

BetiBet Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 €

BetiBet Casino
Надіслано: 02.10.2022 | Вирішено : 05.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Ірландії подав запит на відкликання, але він ще не оброблений. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я пройшов повну перевірку протягом тижня, але досі не отримав своїх грошей. Це жарт, коли я надсилаю їм електронні листи, вони продовжують говорити, що ми не повідомляємо, коли ви отримаєте свої гроші, це жарт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Мегі!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви уточнити, коли саме ви подали запит на зняття? Ви раніше робили успішні зняття коштів?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я подав запит 27 вересня після того, як отримав електронний лист із повідомленням про повну перевірку. Це моє перше зняття. Без бонусу. Я скажу, що кожного разу, коли я надсилаю електронний лист, вони завжди швидко відповідають, але це та сама відповідь увесь час, коли ми маємо будь-які оновлення, ми повідомимо вам, що це нормально протягом першого або двох днів, але зараз минув тиждень, а моє зняття все ще очікує.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Нас повідомили електронною поштою, що Меггі отримала свій виграш. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого