ГоловнаСкаргиBetiBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

BetiBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 3 044 €

BetiBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.05.2024 | Вирішено : 03.06.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

Гравець з Австрії чекав на зняття менше двох тижнів. Проблему було вирішено, оскільки гравець підтвердив отримання всіх незавершених платежів, включаючи останні 644 євро. Команда розгляду скарг оцінила співпрацю гравця та позначила скаргу як «вирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

привіт.

мій обліковий запис повністю перевірено.

я подав запит на зняття 400 через криптовалюту USDTT 20 травня та ще 1000 24 травня. на моєму обліковому записі, який залишився після цього: 1644. вони постійно кажуть, що у них немає терміну для мого виведення, і мені потрібно почекати. Я дуже боюся, що я не отримаю свої гроші, будь ласка, допоможіть мені!!!.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) WSOSerious!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт. Betibet відреагувала в рекордно короткий час і вже надіслала мені всі, крім 644 євро, які я щойно запитав, і вони будуть оновлені, коли це також буде надіслано. Чудова реакція букмекерської контори.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, WSOSerious,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт. 644 вже передали, все отримали, зелене світло! Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний WSOSerious!

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого