ГоловнаСкаргиBetiBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

BetiBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

BetiBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 09.05.2024 | Вирішено : 05.06.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець з Німеччини чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, його виплата ще не була отримана. Однак під час розгляду скарги статус його платежу змінився на «обробляється». Незабаром після цього він підтвердив отримання своїх коштів. Незважаючи на цю резолюцію, він висловив ще одне занепокоєння щодо суворої політики казино щодо виплат, яка вимагала від нього надати підтвердження депозиту для свого другого запиту на зняття, навіть після повної перевірки під час першого зняття. Ми позначили скаргу як вирішену після того, як гравець підтвердив отримання свого другого платежу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я написав це електронною поштою:


Хороший день,


Мене звати вейсі е***. мій


Я починаю злитися.

Я подала всі документи.

Все перевірено. Чому вони завжди скасовують моє зняття?

Моє посвідчення особи з селфі, мої депозити зі скріншотом, мій платіжний лист із адресою реєстрації на ньому, селфі з аркушем паперу та написом «Привіт, betibet casino» та датою.


Я все відправив.

Якщо ви не дасте мені моїх грошей, я напишу скрізь погані відгуки. Для всіх постачальників, де з’являється назва Betibet.


Маю всі документи для пред'явлення.

Нарешті я прошу виплату.


З повагою

Вейсі е***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) Veysi!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Зараз у статусі зазначено, що платіж обробляється. Подивимось, коли прибуде. Мені цікаво. Я буду тримати вас в курсі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Veysi,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт. Я отримав свої гроші. Дякувати Богу.

Тепер я подав запит на другий платіж у розмірі 600,00 євро.

Погана річ у цій букмекерській конторі полягає в тому, що вони знову хочуть підтвердити мій депозит, навіть якщо мій рахунок було повністю перевірено під час мого першого зняття.


Я ніколи раніше не відчував нічого подібного. Ця букмекерська контора надзвичайно сувора щодо виплат.

Щоразу надсилайте документи, навіть якщо все було перевірено під час першої виплати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Оплату отримала все добре!!!!!


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний Вейсі,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого