Гравець з Німеччини подав запит на виплату 9 березня 2025 року, але досі не отримав жодних коштів. Хоча попередня виплата 28 лютого 2025 року була успішною, тепер вона отримує лише стандартні відповіді електронною поштою, у яких зазначено, що її запит все ще обробляється.
Привіт, я подав запит на виплату 9 березня 2025 року, але, на жаль, досі нічого не виплачено.
Була виплата 28.02.25, раніше це спрацювало, але тепер я отримую лише стандартний електронний лист у відповідь
Щоб воно все ще тривало і в процесі
Сподіваюся, ви можете допомогти
Привіт, florianbachhofer1987,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BetHall Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо чекати принаймні 14 днів, поки ваше виведення буде оброблено.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
