ГоловнаСкаргиBetFlip Casino - Відкликання гравця відхилено.

BetFlip Casino - Відкликання гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 300 €

BetFlip Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 29.05.2021 | Справу закрито : 31.05.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Прохання до гравця з Великобританії відхилено. Гравець вирішив, що його більше не цікавить наша допомога.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я граю в ставку 2 місяці і ніколи не мав жодних проблем,

Я зробив 10 депозитів, і 9 з них були без жодного бонусу, як ставка

завжди видаляв їх для мене. Я перетворив свій 10-й внесок у розмірі 125 євро на 2300 євро

і просив про відмову, і обидва мої відмови були відхилені. Один із них

Перше відмову у відмові вони сказали мені, що я повинен був зробити kyc, навіть якщо я це зробив

крок кілька тижнів тому і отримав електронний лист із повідомленням, що рахунок підтверджено. Я

подав усі мої чеки kyc ще раз по електронній пошті. Під час мого другого відмови вони відхилили

знову і тому, що припинили спілкування зі мною після кількох листів і порожні

сеанси чату в режимі онлайн. Я вважаю несправедливим те, що ставка обертається

дозволяють поводитися зі своїми клієнтами так, навіть якщо їх швидко прийняли

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Р,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи правильно я розумію на основі наданих скріншотів, що це була ваша перша спроба зняти виграш? Ви згадали, що 9/10 депозитів були без бонусів. Ви вимагали якийсь бонус при останньому депозиті?

Крім того, якщо між вами та казино існує будь-який інший відповідний зв’язок, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru або розмістіть тут.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б ви приховати моє ім'я, будь ласка, і так, це була моя перша спроба знятись. Також бонус не додався.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б ви закрити цю справу, будь ласка, я знаю, що betflip нічого не вшанує, і я більше не хочу стресу


дякую також, будь ласка, видаліть мені ім'я


знову дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми закриваємо цю скаргу та змінюємо ваше ім’я відповідно до вашого запиту. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо допомогти з усіх сил.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого