BetFlip Casino - Відкликання гравця відхилено.

Шахраї, уникайте цього сайту, як чуми. Вже близько місяця займаюся з ними ставками на спорт і вклав близько 1500 євро. Зробили пару невеликих вилучень, але коли я спробував вивести 950 євро, раптом вони вирішили, що одна з моїх ставок програна, незважаючи на чіткі докази того, що це не так, і навіть фіш все одно був переможцем. Вони просто зняли гроші з мого рахунку самі. Це було вирішено після вказівки на їх помилку, але з тих пір їм відмовляли обробляти моє відкликання та ігнорувати мої електронні листи. Захопили їх у чаті в прямому ефірі, і вони вийшли з купою дурниць перед тим, як залишити чат. Уникайте будь-якою ціною. Візьме ваші гроші і побіжить. Майже впевнений, що вони теж позбавляються підробленої ліцензії. Не брати гравців з Великобританії? Неправдиві.

Шановний Неверсосі,

Дякуємо за подання скарги. Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.

Щиро дякую вам за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Прошу вибачення, сміливо закривайте скаргу. Я писав вам про це електронною поштою, але розумію, що ви мало що можете зробити.

Велике спасибі, neversosi, за ваш електронний лист. Оскільки ви підтвердили, що проблема стосується виключно ставок на спорт, я боюся, що ми не зможемо вам допомогти.

Мені щиро шкода, що ми не змогли сприяти вирішенню цієї справи, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділу, який займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти участь у подібному суперечці або належним чином розглянути його, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги.

Я зв’язався з казино з проханням отримати додаткову інформацію та продовжуватимемо спілкуватися електронною поштою.