ГоловнаСкаргиBetflare Casino - Депозит гравця затримується.

Betflare Casino - Депозит гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 27 €

Betflare Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 24.12.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

5d 21h 29m 27s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець з Німеччини стикається з проблемами з депозитом, який не був зарахований на його рахунок через один день. Вони не отримують підтримки від агентів чату або відповідей на електронні листи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Через один день гроші все ще не надійшли на мій рахунок.

Агентам чату байдуже.

На електронні листи не відповідають.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Привіт Фройдштайн!

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Betflare Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
  • Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваш запит буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік




У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
учора
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Казино Гуру перевіряє скаргу

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого