Гравець скаржиться, що не отримав бонус без депозиту, який повинен був бути доданий після перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Betchaser Casino - Гравець не отримав бонус без депозиту.
Автоматичний переклад.
Сума: 10 €
Betchaser Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
Бонус без депозиту в розмірі 10 євро не обіцяється, якщо ваш рахунок підтверджено. Мій рахунок підтверджено протягом 2 днів, і досі бонус не нараховується навіть після кількох запитів. Ніхто з служби підтримки не може дати мені інформацію. Завжди кажіть, тільки ви працюєте якомога швидше ... щока
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Деннісе,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Оскільки ви подали цю скаргу вчора, чи можете ви підтвердити, що бонус досі не нараховувався?
Також, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся допомогти вам якнайшвидше.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Деннісе,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповідь у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock