Гравець з Ірландії здав кошти на свій рахунок у VISA. На жаль, цей спосіб оплати наразі недоступний для зняття коштів. Скарга гравця була відхилена, оскільки вона була необґрунтована.
привіт, я зробив депозит у цьому казино за допомогою візового методу, але коли я намагаюся зробити відкликання, віза недоступна, і допомога в реальному часі каже, що зараз у вашому регіоні вона недоступна, і вона знову буде доступна, але вони не розкажуть мене коли. напевно, це неправильно, що вони можуть брати гроші з вашої візи, але не мають їх доступні для зняття. я впевнений, що ніхто не перевіряє сторінку зняття коштів, перш ніж робити депозит. Буду вдячний, якщо ви зможете дізнатися більше про мене, будь ласка. Дякую тобі.
Шановна Менді,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітні способи оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як Орган ліцензування, геолокація та договори з постачальниками платежів, усі мають великий вплив. Ви намагалися зв’язати це питання з казино? Чи запропонували вам альтернативний метод зняти виграш? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Привіт, так, я розмовляв з живою допомогою, яка дуже гарна. Існує маса інших способів зняття коштів, але жоден з них я не можу використовувати лише візу, оскільки це моя банківська справа. Я вважаю, що дуже несправедливо брати гроші з візи і не мати можливості використовувати їх для зняття. Я більше не буду користуватися цим казино.
Дуже дякую Менді за швидку відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Джулі, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Привіт Манді,
Як сказав мій колега Петронела, різноманітні способи оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як Орган ліцензування, геолокація та договори з постачальниками платежів, усі мають великий вплив. Тож вам потрібно повідомити про це питання з казино і спробувати вибрати інший метод відродження.
Як я сказав, немає іншого варіанту, яким я можу користуватися, оскільки у мене є лише віза, тому я втратив більше 2000 євро.
Привіт Манді,
Чи намагалися казино запропонувати вам інший метод зняття грошей? Ви їх втратили чи казино їх конфіскували? Дякую заздалегідь за вашу відповідь.
привіт, я підірвав це все, тому що я не мав можливості його відкликати, оскільки я використовую лише візу. я просто вважаю несправедливим, що казино пропонує візу для депозиту, а не для зняття коштів. скільки людей перевіряють сторінку зняття коштів, перш ніж внести депозит.
Мені шкода, що втратили виграш. Як ми вам пояснили вище, різноманітні способи оплати не керуються виключно казино.
Прошу вибачення, але я відкидаю вашу скаргу, ми нічого не можемо зробити. Якщо ви не згодні з нашою думкою, ви завжди можете звернутися до регулятора казино.