Гравець скаржиться, що казино скасувало його зняття. Він стверджує, що його рахунок був повністю перевірений. Казино скасувало відкликання, оскільки його посвідчення не має терміну придатності.
я грав у бетамо-казино, як уже 4 або 5 місяців до цього часу, я депозитував у них кілька разів, і я робив грошові кошти, як я пам’ятаю, я виплачував двічі, не великі гроші, але мені подобається, щоб отримати такі гроші, як це цей випадок означає, що мій рахунок був повністю перевірений, тому я можу змусити зняти свої гроші, знову ж таки, я двічі виграв гроші з бетамо, але вчора я отримав погані новини від бетамо, коли я спробував зняти з мого рахунку, вони скасують мою виплату, і вони просять мене надіслали міжнародну посвідчення особи? що?? я йду в чат і розповідаю про свої ситуації, що у мене немає міжнародної посвідчення особи, як паспорт, і вони також просять мені надіслати посвідчення особи, які мають термін дії, проблема в моїй країні, всі люди мають посвідчення особи немає терміну придатності, а це означає, що картка вже використовувалася для довготривалого життя, але вони все ще підштовхують мене до надісланої ідентифікаційної картки з датою закінчення терміну дії або надісланого паспорта, де у мене немає цього, як це можливо? у кожній країні є своє управління з різними законами, будь-хто може мені допомогти ??? дякую за прочитане
Шановний Міфтах
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу неприємну ситуацію. Не могли б ви надіслати мені знімок екрана або доказ того, що казино підтверджувало ваш рахунок, як ви вже згадували раніше? Також ви грали з будь-якими бонусами? Якщо так, чи можете ви вказати, який бонус був? Будь ласка, поверніться до мене з відповідями на запитання вище. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
привіт казиногуру, дякую за відгуки,
на жаль, я закрив свій рахунок там, викликаний проблемою, яку я мав, як я вже згадував вище, я знаю, що вони досить хороші казино, з якими грати, але іноді у нас була якась несподівана проблема, як я, і я думаю, що вони виглядають несправедливо вирішити деякі Проблема, я часто граю з бонусом на депозит, як 50% перезавантаження в бетамо, що дуже слабко, коли ми порівнюємо з іншими казино, але мені це подобається, тому зараз нічого не говорити про цю справу і дозволяє закінчити цю сесію, дякую