Гравця з Канади звинуватили у проведенні двох однакових ставок. Скаргу гравця успішно вирішено.
Я вніс 100 доларів, зробив 1 ОДНУ ставку у розмірі 50 доларів, і коли я перевірив сьогодні, тому що я хотів зробити ще одну ставку, вони сказали мені, що насправді я зробив 2 ставки по 50 доларів на одну гру в той самий день з однаковими коефіцієнтами ЗАРАЗ, чому я б це зробив?
з цією компанією жахливо мати справу і здогадуватися, що вони шахрайським шляхом забрали мої гроші, ймовірно, шахрайство, яке вони поширюють
здогадуйтесь, що дешево вивчити урок із жахливо керованим бізнесом
давайте подивимось, що скажуть соціальні медіа, коли я з ними зв’яжусь
Шановний Майкл,
Щиро дякуємо за подання скарги. Чи правильно я розумію, що цей випадок пов’язаний зі спортивними ставками?
Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що вам має бути важко, але, на жаль, ми не маємо достатньо розуміння для вирішення подібного питання, пов’язаного зі спортивними ставками. Я можу зв'язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування за допомогою електронних листів. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru . Будь ласка, повідомте мені, як би ви хотіли продовжити.
Щиро дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Ставка 99 повернена ставка, яку вони запропонували я зробив помилково. Тому я замовчу про це. Це не пояснює жахливих послуг клієнтів, але дякую, що навіть задовольнили мою скаргу
Оскільки проблему успішно вирішено, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Майкл, за співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру