ГоловнаСкаргиBet99 Casino - Вилучення гравця затримується.

Bet99 Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$612

Bet99 Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 30.12.2022 | Справу закрито : 13.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Вихід гравця затримується на 4 дні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


Протягом 4 днів я все ще чекаю отримання мого вилучення.

Згідно з правилами сайту, для схвалення виведення коштів може знадобитися максимум 72 години.

Поки я чекаю більше 72 годин, і всі агенти, яких я мав у чаті, не вирішили мою проблему.

Один сказав мені, що на мій обліковий запис накладено обмеження.

Котрий ? Я не знаю !

Чому? Я не знаю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Audreyechene,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bet99 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Audreyechene,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого