ГоловнаСкаргиBET90 Casino - Гравець намагається зняти свої гроші.

BET90 Casino - Гравець намагається зняти свої гроші.

Автоматичний переклад.

Сума: 420 000 kr

BET90 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 08.02.2023 | Справу закрито : 08.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається зняти свої гроші через обмеження на зняття. Незважаючи на те, що ми припускали, що проблему вирішено, без підтвердження від гравця ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

HI Я намагався зняти протягом 4-5 місяців, і вони дозволили лише 20 000 кок на той час. мій обліковий запис повністю підтверджено, але вони продовжують відкладати наступного тижня на стільки тижнів. без жодних труднощів отримати ці гроші назад.


ім'я користувача

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Hambibime1,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з BET90 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

нічого не відбувається?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо Hambibime1 за всю надану інформацію. Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Томасу ( tomas.k@casino.guru ), який відтепер вам допомагатиме.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Hambibime1,


Я розглянув вашу справу та зв’яжуся з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.

Ми хотіли б запросити BET90 Casino приєднатися до розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.


Шановне казино BET90!

Чи можете ви надати оновлену інформацію про статус вилучення гравця?


З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт всім,


Будь ласка, зверніть увагу, що ми все ще маємо певні затримки під час виведення коштів. Будьте певні, ви отримаєте свої гроші, наша команда платежів працює над цим у пріоритеті.


Як уже згадував мій колега в чаті, у компанії відбулося багато змін зі старим керівництвом. Тепер нове керівництво робить усе можливе, щоб вирішити всі проблеми. Все буде виправлено, просто потрібно трохи часу.


Я знаю, що наразі ця відповідь може бути незадовільною, і я на вашому боці. Немає жодного виправдання цьому довгому часу очікування. Наразі я не можу пообіцяти вам будь-який час, але будьте впевнені, ви отримаєте гроші якомога швидше, і я також надішлю нагадування відповідальній команді. Я побачу, що зможу зробити.


З найкращими побажаннями

Франці

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, BET90 Casino, за чесне пояснення.


Шановний Hambibime1, повідомте нам, щойно ви отримаєте платіж.


Дякуємо вам обом за співпрацю.


З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Hambibime1,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Любі друзі,


Незважаючи на те, що ми припускаємо, що проблему вирішено, без підтвердження від Hambibime1 ми змушені відхилити цю скаргу.


Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


З повагою,

Томас

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого