ГоловнаСкаргиbet365 Casino - Відкликання гравця відкладено.

bet365 Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 600 R$

bet365 Casino
Надіслано: 16.10.2023 | Закрито : 31.10.2023
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Бразилії два тижні тому намагався забрати свій виграш. Зняті кошти не були зараховані на їхній рахунок на сьогоднішній день. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я подав запит на зняття, але він досі не надійшов, я грав із грошима, які вніс, але вони все ще не зараховані на мій рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт flaviapereira563,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bet365 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, flaviapereira563,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого