ГоловнаСкаргиBet365 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Bet365 Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Bet365 Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 03.01.2023 | Справу закрито : 04.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравця з Болгарії заблоковано без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки на рахунку гравця не було коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Мій обліковий запис було закрито за їхнім вибором. Я не знаю чому, швидше за все, тому що я 2 рази самостійно виключався, коли користувався їхніми послугами без огляду. Це причина, чому я більше не можу використовувати свій обліковий запис, будь ласка, дайте мені можливість використовувати свій bet365 рахунок Я завжди був лояльним клієнтом на цьому сайті.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Peio9421!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Зрозумійте, що ми не можемо оштрафувати казино за закриття вашого рахунку. Загалом казино мають право обмежувати або навіть закривати облікові записи гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи іншу сумнівну діяльність або взагалі без причини.

Не могли б ви повідомити, чи зберігаються в казино якісь кошти? Якщо казино виплатило всі виграші, а кошти не утримуються, я боюся, що ми мало що можемо для вас зробити.

Наперед дякуємо за відповідь і розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Всі заплатили, просто хочу відновити свій обліковий запис і грати знову

Або якось видалити мої дані, щоб я не існував як їхній клієнт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за відповідь, Peio9421. Я перепрошую, але якщо кошти не затримані, ми не можемо штрафувати казино за блокування вашого облікового запису, а також не можемо змусити їх дозволити вам грати, якщо вони вирішили припинити співпрацю з вами.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого