ГоловнаСкаргиBet2U Casino - Вилучення гравця затримується.

Bet2U Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 136

Сума: 779 €

Bet2U Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 23.07.2022 | Не вирішено : 18.08.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравцем затримується через обмеження на виведення. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

В акторському складі до 2 років тому у мене не було проблем зі зняттям.

Потім я перестав робити ставки, цього червня я отримав пропозиції безкоштовних ставок на депозит.

Загалом... у мене є 779 для зняття, і після 10 днів незавершеного зняття 500 через їхній ліміт вони продовжують повідомляти мені через чат у прямому ефірі, що обробляється мій зняття... електронна пошта служби підтримки не відповідає..

Отже... Я спробую наступного тижня написати в банк, де я бачу депозит...але я знаю, що я втрачаю все...

Будь-які пропозиції?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт габрав,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Bet2U Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Скажіть, будь ласка, чи грали ви в спортивні ставки чи в казино? Яким бонусом ви користувалися - можете надіслати посилання на нього?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

filefile

Моя суперечка стосується доходів від спортивних бонусів і від деяких ставок, усе про спорт і від деяких невеликих виграшів з кількома невеликими ставками в казино.

З середини червня до середини липня я отримав 4/5 пропозицій щодо депозиту, що дорівнює 100% до 100 євро, з єдиним зобов’язанням поставити бонус на коефіцієнти, вищі за 1,8 на спорт.

Я прочитав кілька попередніх дописів про надсилання електронних листів на банківські адреси, але чи це ще актуальна пропозиція?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний габрав,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має 15+ випадків, закритих як "Політика відсутності реакції", ми змушені закрити вашу скаргу як "невирішену". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, це звичайна практика казино Bet2U повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату в прямому ефірі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино Bet2U. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого