Гравець з Нігерії подав запит на відкликання за три тижні до подання цієї скарги. На жаль, виграші ще не отримані. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Bet O Bet Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 $
Bet O Bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Минуло 3 тижні, коли я надіслав запит на зняття коштів, і він постійно отримує відмову, а жодного листа з поясненням причини. Я зв’язався зі службою підтримки через таблицю життя, і вони сказали, що мій обліковий запис розслідується, і не вказано часові рамки щодо вирішення проблеми. Я відчуваю, що вони хочуть мене обдурити вже понад 3 тижні, будь ласка, я хочу подати позов до суду, як я можу це зробити
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Kingxtine,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваше відкладене відкликання. Чи правильно я розумію, що ваш платіж все ще очікує на розгляд в обліковому записі без обробки? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом? Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?
Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали дозвіл на відкликання, я справді вірю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, дякую за відповідь. У моєму випадку це не очікувано. Було відхилено 3 рази під виглядом того, що мій обліковий запис розслідується. Я терпляче чекав.
Знову ж таки, важливо зазначити, що понад 95% грошей, які я хочу зняти, є моїми вкладеними грошима. У мене були серйозні втрати, і я вирішив зробити перерву, тепер вони відмовляються, тому заплати мені.
Ви даєте дозвіл на зняття коштів сьогодні?? Щоб мені заплатили в п'ятницю?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую, Kingxtine, за вашу відповідь. Чи могли б ви повідомити, чи проходили ви раніше перевірку облікового запису KYC і чи були накопичені ваші виграші з активним бонусом чи без нього? З нетерпінням чекаю на вашу думку.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Kingxtine,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock