Bella Vegas Casino - Гравець скаржиться на несанкціонований депозит.

Після завершення гри через суми з бонусу, я зробив 2 зняття коштів, я зробив це один раз, перш ніж це зайняло досить багато часу. Це не проблема, пізніше я вніс 50 доларів, загубив їх, на моєму банківському рахунку це не відображається, але на моєму рахунку є депозит у 50 доларів, покладений на судні на повітряній подушці, якого я не робив точно в той час. Я повинен зараз мати справу зі своїм банком, оскільки очевидно, що хтось вкрав мою інформацію, і, схоже, немає доказів того, що навіть казино отримало ці 50 доларів.

Шановна Варваро,

Дякуємо за подання скарги. Боюсь, мені знадобиться більше інформації стосовно вашої проблеми. Будь ласка, не могли б Ви розказати? Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановна Варваро,

Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.