Гравець з Німеччини вкрай незадоволений рекламною пропозицією. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт, я підписався, але не отримав бонус. Також запитали в чаті, нічого не отримали. Діана ***
Шановна Діана,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив загальні умови використання бонусів, і ось що я знайшов https://beepbeepcasino.com/promotions :
"БОНУС НА ДЕПОЗИТ НЕМАЄ
УМОВИ:
Бездепозитний бонус у розмірі 20 $ доступний після:
перевірка вашої електронної пошти; ви заповнюєте профіль.
Гравець може використовувати лише ОДИН активний бонус.
У разі порушення правил відміни бонусу адміністрація казино залишає за собою право анулювати бонус.
Створення мульти-рахунку категорично заборонено, що призведе до блокування рахунку та анулювання бонусу.
Якщо у вас є запитання, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки за адресою support@beepbeepcasino.com "
Не могли б ви повідомити, якщо ви підтвердили свою електронну адресу та заповнили профіль гравця? Чи отримували ви якесь пояснення від казино, чому вам не надали бонус за реєстрацію?
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела