Виведення гравця затримується через поточну перевірку. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Beem Casino - Виведення гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: A$300
Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я намагався відкликати 2 тижні тому, але ще не отримав жодної відповіді.
Ідентифікатор, запитаний там, також був завантажений, і я двічі отримував консультацію електронною поштою, але результатів не було отримано.
А через тиждень після запиту незавершений раптом змінився на скасування.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Юнхе,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Beem Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Коли саме ви подали запит на відкликання? Коли ви востаннє зв’язувалися з казино і чи відповідали вам з тих пір? Ви накопичували свій баланс із реальних грошей чи використовували якийсь бонус?
Зауважте, що ми зазвичай радимо почекати принаймні 14 днів для обробки першого виведення, оскільки в деяких казино процес підтвердження може зайняти більше часу.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ні, я отримав бонус у перший раз, і я витратив усі свої гроші після цього я не отримав бонус з моменту поповнення
Це точно не бонусні гроші.
І я зробив запит на виведення 22/5 і чекав, але через 2 тижні його раптово скасували і я не почув там жодного пояснення.
Запити надсилалися двічі 24/5 та 27/5.
Дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Юнхе,
Оскільки минуло лише 2 тижні, не могли б ви повідомити, чи є якісь оновлення щодо вилучення? Якщо все-таки ні, ми обов’язково втрутимося.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Нік.
вони досі не зняли мої гроші
і заблокував мені вхід на сайт.
Дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Юнхе,
Підкажіть, будь ласка, коли ви востаннє завантажували документ для перевірки?
Звичайна процедура блокування облікового запису гравця, поки не триває перевірка. Якщо з моменту надсилання останнього документа минуло менше 2 тижнів, я б рекомендував зачекати, поки ви не отримаєте від них відповіді. Якщо це вже тривалий період, будь ласка, повідомте нас, і ми спробуємо втрутитися.
З повагою
Автоматичний переклад.
