ГоловнаСкаргиBeem Casino - Виведення гравця затримується.

Beem Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 290 €

Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 01.04.2022 | Вирішено : 12.04.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця затримується з невідомої причини. Скарга була вирішена, коли гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт знову, у мене є скарга на виведення коштів з казино beem

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт 19neveer,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Beem Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Скільки часу очікує поточне виведення? Чи запитало казино будь-які документи для підтвердження? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення виграшу?

Оскільки у вас вже була скарга на Beem Casino, і сума була виплачена, я припускаю, що ваш обліковий запис уже було підтверджено в минулому, якщо ви не використали новий спосіб оплати або не минув термін дії деяких документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Нік, дякую за допомогу вже 2 тижні, я все ще не надійшов на мій рахунок без бонусів, і я маю підтверджений обліковий запис, дякую ще раз

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт 19neveer,

Підкажіть, будь ласка, коли саме ви завершили процес перевірки? Ми завжди рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, поки надійде перше виведення, оскільки казино має провести верифікацію та подвійну перевірку вашого облікового запису.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ну, Нік, я завершив перевірку приблизно 4 місяці тому, я майже впевнений, що проблема не в цьому, подвійні перевірки

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Просто поговоріть зі службою підтримки, і гроші йдуть, ви можете закрити скаргу, дякую Нік 🤷

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, 19neveer і дякую за інформацію. Зараз я закрию скаргу як вирішену. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у майбутньому у вас знову виникнуть інші проблеми, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого