ГоловнаСкаргиBeem Casino - Вилучення гравця затримується.

Beem Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 52

Сума: 150 €

Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 18.09.2022 | Не вирішено : 27.09.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затягується більше місяця. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Я зняв 150 євро місяць тому. Пишіть електронні листи кілька разів на тиждень, де сказано лише, що вони займаються лише цим, нічого не сталося після оновлення, казино не виплачує, а наступна проблема полягає в тому, що історія виплат не відображається. На щастя, у мене є скріншот із підтвердженням платежу. Найближчим часом я звернуся до суду.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Здзігор,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Beem Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\ Переклад

Так, жарт у тому, що мене перевірили, але після оновлення вам довелося виконувати перевірку з самого початку. Etz приблизно триває 22 дні, і ні, це був не бонус, а реальні гроші. Я надсилав листа в службу підтримки приблизно 10 днів, і коли я ввійшов, відповіді також мені більше не доступні, тому сайт був чистим шахрайством після оновлення. Я не отримую жодних відповідей, крім щоденної бонусної спам-реклами, щоб ви могли зробити депозит

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 рік тому
\ Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Здзігоре,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має 15+ випадків, закритих як "Політика відсутності реакції", ми змушені закрити вашу скаргу як "невирішену". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, це звичайна практика Beem Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від Beem Casino. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого