Перевірка гравця відкладається більш ніж на 3 тижні. Скарга була вирішена, коли гравець був перевірений.
Автоматичний переклад.
Beem Casino - Перевірка гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 880 €
Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, як і багато інших, я вже більше 3 тижнів чекаю, поки завершиться виведення та KYC. Обидва все ще очікують на розгляд через 3 тижні, і це дуже шокує. Все, що ви отримуєте від підтримки в прямому ефірі, — це всілякі виправдання, відкладаючи її весь час без жодної причини. І мій випадок на 100% надійний, я впевнений, без порушення умов чи чогось іншого. Чи можете ви допомогти мені з цим питанням?🙂
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, ішеріє,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Beem Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Коли саме ви почали процес верифікації? Ви коли-небудь обробляли виведення коштів з казино в минулому? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?
На жаль, зараз у нас є багато скарг на казино Beem щодо затримок, і ми не зовсім впевнені, що може спричинити цю проблему, але ми також намагаємося з’ясувати її.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, дякую за відповідь. Надіслано документи на перевірку 24 марта, а запит на вилучення 26 марта. Але вони сказали мені, що перевірка не буде зроблена, поки я не зроблю запит на зняття коштів, що абсолютно протилежно тому, що зазвичай роблять казино. Я новачок в казино, тому це мій перший виведення. Також використав вітальний бонус, який я закінчив, щоб я міг зробити виведення на решту грошей, які у мене залишилися. Процес підтвердження ніколи не займає більше 5 днів у жодному казино, в якому я грав, тому я дуже шокований тим, що це затягується так довго 🙂 І я на 100% впевнений, що не порушив жодного терміну, все, що мені сказали, це те, що процес буде незабаром зроблено.. Але зараз минуло 3 тижні, тому явно щось відбувається. Я знаю, що наразі у них є багато скарг, але більшість з них вирішено. Якщо вам ще щось потрібно знати, не соромтеся запитати 🙂
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановні ішері,
нам дуже шкода за затримку, платіж у розмірі 880 євро оброблено успішно.
З повагою,
Команда BeemCasino
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановні ішерії,
Чи не могли б ви підтвердити, що платіж оброблено?
Автоматичний переклад.
