Гравець з Австрії відчуває технічні проблеми під час гри. Оскільки ми не могли з цим допомогти, ми були змушені відхилити скаргу.
Автоматичний переклад.
Beem Casino - Гравець скаржиться на технічні проблеми.
Автоматичний переклад.
Сума: 6 000 €
Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
моя безкоштовна гра була перервана 6 разів і не продовжувалася!!!! Огне перемога!!!
якщо врахувати, що з безкоштовними обертами можна до 25 000 євро, я дуже скромний із 6 000 євро. щока. І майже 3 тижні без відповіді!!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Саваш,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш поганий досвід. Зрозумійте, що ігри в казино запрограмовані на продовження, навіть якщо з’єднання між сервером постачальника ігор і вами розірвано. Якщо така подія відбувається, то правильний результат завжди записується на сервері казино.
Якщо ви щось виграли (навіть коли по дорозі виникла технічна проблема), я впевнений, що виграш рано чи пізно буде зарахований на ваш рахунок казино.
Я б рекомендував вам ознайомитися з нашою статтею, в якій пояснюється « Як програмуються ігрові автомати », і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути на цьому шляху.
Боюся, що за цих обставин ми не можемо більше зробити для вас у цій справі. Будь ласка, якщо є щось інше, ми можемо вам допомогти, не соромтеся повідомити мені, інакше ми будемо змушені відхилити цю скаргу. Спасибі за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Саваш,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Що й казати, прикро, що мені не допомагають. Не впевнений, що вони на моєму боці..
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Мені дуже шкода, є деякі проблеми, з якими ми не можемо допомогти, навіть якщо б хотіли.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.
Автоматичний переклад.
