У гравця з Австрії виникли проблеми з виведенням. Казино виплачувало свої виграші в розстрочку, а останній був відсутній. Ми закрили скаргу як вирішену після того, як гравець отримав всю суму.
Шановний atti38,
Щиро дякуємо за подання скарги. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, розкажіть детальніше та опишіть те, що сталося?
Чи правильно я розумію, що ви чекаєте свого відкликання?
Я буду терпляче чекати на вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Привіт, я вилучаю 20,8 650 €, вони скасовують мій витяг і кажуть мені, що у них є 100 євро денного ліміту, останні 100 євро відсутні, оскільки 4 дні відповідь у чаті завжди однакова, що моє вилучення знаходиться на стадії затвердження, і вони нічого не можуть зробити
Дякую за відповідь, atti38. Чи правильно я розумію, що ви вже отримали переважну більшість своїх виграшів, і наразі у вас останній очікуваний вивід у розмірі 100 євро?
Чудова новина, atti38. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.