ГоловнаСкаргиBeem Casino - Депозит гравця так і не надійшов.

Beem Casino - Депозит гравця так і не надійшов.

Автоматичний переклад.

Сума: 20 €

Beem Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 23.12.2021 | Справу закрито : 19.01.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця так і не надійшов з невідомих причин. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, сьогодні я зареєструвався в казино, вніс 20 євро через SOFORT. На балансі мого рахунку не відображаються внесені гроші (вони списуються з банківського рахунку)

З тих пір, як депозит був зроблений, і я відвідую казино, це не зайняло 2 секунди. і постійно з’являється білий екран, тому я нічого не можу зробити. Ніякої підтримки чи чогось іншого.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт сказав,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Beem Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Коли саме ви обробили цей депозит? Ваш обліковий запис уже підтверджено? Чи стягуються гроші з вашого постачальника платежів/рахунку? Ви претендували на якусь бонусну пропозицію?

Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Саїд,

вибачте за незручності, які ви зазнали. Як ми бачимо зараз у нашій системі, проблема була вирішена в першому чаті з нашою онлайн-підтримкою.


З повагою,

Команда BeemCasino

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Саїд,

Давненько ми нічого від вас не чули. Чи не могли б ви підтвердити заяву казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Саїд,

Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо від вас відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого