Гравець з Польщі намагався вивести свої виграші близько чотирьох місяців після успішного проходження перевірки KYC. Хоча спочатку він зняв невелику суму без проблем, більші спроби зняття були відхилені або ускладнені через різні проблеми, пов’язані зі способами оплати та банківськими переказами. Гравець вважав, що його обліковий запис було націлено, щоб запобігти доступу до його коштів. Проблему було вирішено, і він успішно отримав свої кошти після того, як команда скарг сприяла спілкуванню з казино, що призвело до повторної активації опції виведення криптовалюти та подальшого успішного виведення.
Автоматичний переклад.
